維保評(píng)價(jià)
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維保評(píng)價(jià)
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維保評(píng)價(jià)
一、功能介紹：
維保評(píng)價(jià)是維保管理模塊的最后一環(huán)，是維保發(fā)起人對(duì)企業(yè)安排的維保工作的直觀感受反饋，也是督促維保人員認(rèn)真工作、踐行工作職責(zé)的監(jiān)督性文件。
維保評(píng)價(jià)單一般于維保工作完成之后，維保部門(mén)發(fā)起，根據(jù)被回訪人的反饋情況填報(bào)，系統(tǒng)支持填報(bào)維保過(guò)程，并提供了劃分五個(gè)星級(jí)的打分系統(tǒng)。
二、功能意義：
評(píng)價(jià)單能夠加強(qiáng)對(duì)維保員工的工作監(jiān)督，可以督促其不斷完善并提高服務(wù)質(zhì)量，確保維保設(shè)備運(yùn)行良好且服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
維保評(píng)價(jià)單可以作為維保人員績(jī)效考核的參考依據(jù)。
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